Electronic Arts hat nun ein Schreiben herausgegeben, die der erste Patch zu „Zero Hour“ beheben soll.
-Wir kennen das Problem, bei dem jedesmal, wenn eine Nachricht aufkommt, ein „Ping“-Sound erklingt. Dies werden wir im ersten Patch beheben.
-Es gibt bereits eine Verbesserung des Verbindungsabbruch-Problems, jedoch gibts es noch weitere Schwierigkeiten. Wenn man in einem Spiel ist, das abbricht, wird man in den Statistiken einen Verbindungsabbruch bekommen. Dies ist laut Konzept so geplant und wird nicht geändert.
-Wir glauben wir haben das China Command Center und das MapHack Problem beseitigt. Dies wird ebenfalls im Patch 1.7 für Generals enthalten sein.
-Wir wissen von dem Radeon Karten Problemen und sind stark damit beschäftigt, diese zu beheben. Wir hatten bereits mehrere Test die jedoch einwandfrei abliefen. Dies lässt darauf schließen, dass es sich hierbei um spezielle Rechnerkonfigurationen handeln muss, die dieses Problem verursachen. Wir werden dem weiter auf den Grund gehen und wenn es uns möglich ist den Fehler zu reproduzieren, wird ein Fix im ersten „Zero Hour“-Patch enthalten sein.
-Wenn es Probleme mit dem CD-Key gibt möchten wir Euch bitten den Customer Support zu kontaktieren. Wir als Entwickler haben damit weniger zu tun.
-Wenn es Probleme beim Abspielen der Video-Sequenzen gibt, versucht die Mission neu zu starten.
